Pravila promocije “Superspin”

1. Opšte odredbe:

A. Ove odredbe (u daljem tekstu: „Pravila“) definišu uslove promocije koja se sprovodi pod nazivom „Superspin“ i pokriva sledeće tipove bonusa: "Free Spinovi", "Ekstra Free Spinovi", "Super Slot Bonus", "Free Bet”, "Ekstra Free Bet", "Super Free Bet", "Jackpot" i “Pokušaj sutra” (u daljem tekstu: “Promocija”).

B. Organizator promocije je kompanija Act 4 Bet doo Beograd – Novi Beograd, sa sedištem na adresi Tošin Bunar 274V, 11070 Novi Beograd, upisana u Agenciju za privredne registre pod matičnim brojem MB 21462276, PB 111323499 (u daljem tekstu: „Priređivač“).

C. Promocija će se sprovoditi na sajtu Priređivača www.superbet.rs, u okviru učešća u igrama na sreću putem elektronskih sredstava komunikacije i u skladu sa uslovima utvrđenim ovim Pravilima. U slučaju da neke situacije nisu izričito regulisane ovim Pravilima, primenjuju se Uslovi i odredbe korišćenja dostupni na sajtu Priređivača www.superbet.rs i odredbe važećih zakona.

D. Svaki igrač koji učestvuje u Promociji ima obavezu da pročita odredbe ovih Pravila i da ih se u potpunosti pridržava.

E. Učešćem u Promociji, igrač prihvata odredbe i uslove navedene u ovim Pravilima.

2. Učešće u "Superspin" Promociji

A. Učešće u Promociji je na dobrovoljnoj osnovi.

B. Samo igrači (i) koji imaju registrovan nalog na sajtu Priređivača, (ii) koji su verifikovali svoj nalog i (iii) dali marketinšku saglasnost, imaju pravo da učestvuju u Promociji. Novoregistrovani igrači imaju pravo da učestvuju u promociji tri dana bez verifikovanog naloga. Postavljeni uslovi moraju biti ispunjeni kumulativno.

3. Pravila za dodelu Superspin bonusa u okviru Promocije

A. Promotivni bonusi koji mogu da se dodele igračima kao deo Promocije su (i) "Free Spinovi" bonus, (ii) "Ekstra Free Spinovi" bonus, (iii) "Super Slot Bonus", (iv) "Free Bet” bonus, (v) "Ekstra Free Bet" bonus, (vi) "Super Free Bet" bonus, (vii) "Jackpot" bonus i (viii) “Pokušaj sutra” bonus (svaki od njih zasebno i zajedno u daljem tekstu: “Bonus”). 

B. Igrači koji ispunjavaju uslove učešća imaju pravo da rotiraju točak na sajtu Priređivača jednom dnevno u periodu od 00:01 do 23:59.

C. Tip Bonusa koji se dodeljuje zavisi od toga gde se indikator na točku zaustavi. Igračima mogu da se dodele free spinovi, bonus sredstva za slot, free betovi ili bez nagrade.

D. Dodeljeni Bonus će biti dodeljen na račun igrača jednom dnevno najkasnije 24 sata nakon završetka dana u kome je Bonus osvojen.

E. Šanse za osvajanje svakog Bonusa su između 0,000001% i 20%.

F. Dodeljeni Bonus ističe u roku 72 sata od dodeljivanja.

G. Igrač može imati više od jednog Bonusa aktivnog u isto vreme, ali ne duže od 72 sata od dodeljivanja.

H. U slučaju da je igrač nagrađen sa Free Spinovi bonusom, Ekstra Free Spinovi bonusom ili Super Slot bonusom, igre u kojima se dodeljeni bonus može koristiti mogu da se nađu u nazivu bonusa u delu Moji bonusi u profilu svakog igrača.

I. Igrač može da otkaže dodeljeni Bonus u bilo kom trenutku tako što će kontaktirati Korisničku podršku na podrska@superbet.rs. U ovom slučaju, sredstva iz bonus stanja i povezani dobici će biti poništeni.

J. Dodeljeni Bonus ne može da se isplati, već može da se koristi samo za igranje. Dobici dobijeni igranjem sa bonus sredstvima mogu odmah da se isplate.

K. U slučaju da je igrač nagrađen Free Bet bonusom, Ekstra Free Bet bonusom ili Super Free Bet bonusom, iznos uloga će biti oduzet od potencijalnog dobitka.

4. Pravila klađenja sa Free Spinovi bonusom i  Ekstra Free Spinovi bonusom

A. U trenutku kada je Bonus dodeljen na račun igrača, igrač će biti obavešten putem pop-up prozora.

B. Igrač može da koristi dodeljeni Bonus odabirom naziva igre u imenu bonusa. U slučaju da se dodeli Bonus za Pragmatic Play igre, Bonus može da se koristi u svakoj Pragmatic Play igri koja je prisutna na sajtu Priređivača.

C. Igrač će prvo biti u prilici da iskoristi Free Spinove. Nakon odigravanja Bonusa igrač će moći da koristi sredstva sa svog računa sa realnim parama.

D. Free Spin sredstva nije moguće isplatiti. Ova sredstva su predviđena i isključivo se mogu koristiti za slot igre.

5. Pravila klađenja sa Free Bet bonusom, Ekstra Free Bet bonusom i Super Free Bet bonusom

A. Free Bet bonus, Ekstra Free Bet bonus i Super Free Bet bonus predstavljaju bonuse za besplatno sportsko klađenje.

B. Od igrača se traži da postavi opkladu sa bonus sredstvima. Ukoliko prilikom kreiranja tiketa igrač ne želi da koristi Free Bet sredstva, igrač može da izabere da na tiketu ne uključi funkciju “Koristi bonus kredit za ovaj tiket”. U slučaju da je uključena funkcija "Koristi bonus kredit za ovaj tiket" prvo se koriste Free bet sredstva, a nakon toga sredstva sa igračevog realnog balansa.

C. Free bet sredstva ne mogu da se isplate. Ova sredstva su predviđena i isključivo mogu da se koriste za sportsko klađenje.

• Primer 1: Potencijalni dobitak koji sledi iz Free bet bonusa Priređivač umanjuje za visinu Bonusa koji igrač koristi za odigravanje tiketa, tako ako igrač uplati RSD 500 na singl na kvotu 2.0, dobitak na tiketu iznosi 2 x 500 = RSD 1,000. Od toga Priređivač odbija visinu uloženog Bonusa koji igrač odigra (RSD 500), tako da na igračev nalog leže ukupno preostalih RSD 500.

• Primer 2: Postoji mogućnost da po dobijanju Free bet bonusa, igračeva uplata narednog tiketa bude RSD 1,000 što znači da je igračev ulog RSD 500 Free Bet-a iz Free Bet bonusa i RSD 500 realnih para. Ukoliko igrač igra kvotu 2.0, u tom slučaju igračev potencijalni dobitak od dela uplate RSD 500 Free Bet bonusa (budući da se odbija visina uloženog bonusa), biće RSD 500, a od dela uplate RSD 500 igračevih realnih para, biće RSD 1,000. Što znači da igračev ukupan dobitak u ovom slučaju iznosi RSD 1,500.

6. Pravila klađenja sa Super Slot bonusom i Jackpot bonusom

A. Dodeljena bonus sredstva mogu da se koriste na svim slot igrama na sajtu Priređivača. 

B. Nakon otvaranja bilo koje slot igre, igračev balans će biti veći od realnog balansa za visinu vrednosti ovog bonusa. U ovom slučaju, prvo će se trošiti dostupna bonus sredstva, a nakon toga sredstva sa igračevog balansa.

C. Ova bonus sredstva ne mogu da se isplate. Ova sredstva su predviđena i isključivo se mogu koristiti za slot igre.

D. Jackpot iznos je RSD 1,000,000 u slot bonus sredstvima.

7. Obrada ličnih podataka

A. Ove odredbe ne utiču na Politiku privatnosti kontrolora, koju prihvataju igrači prilikom registracije na sajtu Priređivača i u aplikaciji koja pripada Kontroloru podataka.

B. Rukovalac ličnih podataka je Priređivač. Igrači mogu kontaktirati Priređivača na data.protection@superbet.rs ili poštom poslatom na registrovanu adresu Priređivača.

C. Lični podaci igrača će se obrađivati u cilju sprovođenja Promocije, rešavanja eventualnih pritužbi ili utvrđivanja, potvrđivanja ili odbrane od tužbi u skladu sa članom 12. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018) (u daljem tekstu: „Zakon o zaštiti podataka“).

D. Lični podaci igrača će se obrađivati u svrhu slanja marketinških (komercijalnih) informacija na mejl adresu koju je igrač naveo prilikom registracije, na osnovu njegovog pristanka u skladu sa članom 12. Zakona o zaštiti podataka. Ako igrač više ne želi da prima marketinške (komercijalne) informacije putem e-pošte, igrač može da povuče svoju saglasnost u bilo kom trenutku.

E. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena na osnovu saglasnosti pre njenog povlačenja.

F. Lista subjekata kojima Priređivač deli podatke u vezi sa svrhama njihove obrade dostupna je u delu 4 Politike privatnosti Priređivača.

G. Ostale informacije o obradi ličnih podataka Igrača dostupne su u Politici privatnosti Priređivača na https://superbet.rs/wiki/politika-privatnosti.

8. Politika žalbi 

A. Igrač ima pravo da uloži žalbu u vezi sa Promocijom u skladu sa odredbama navedenim u Politici žalbi koja je dostupna na sajtu Priređivača. 

B. Pritužbe treba dostaviti u pisanoj formi na e-mail adresu Korisničke podrške podrska@superbet.rs, najkasnije u roku od 15 dana od datuma događaja koji je predmet prigovora, navodeći: ime, prezime, mejl adresu navedenu prilikom registracije, adresu stanovanja, broj telefona, detaljan opis i razlog žalbe potkrepljen svim dokazima kojima igrač raspolaže.

C. Prigovore će Priređivač razmatrati na osnovu ovih Pravila u roku od 48 – 72 sata od prijema žalbe ili najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema. Igrač će biti obavešten o odluci Priređivača na mejl adresu sa koje je poslata žalba.

9. Završne odredbe

A. Priređivač zadržava pravo da isključi iz Promocije igrače koji se ne pridržavaju ovih Pravila i zloupotrebljavaju pravila Promocije.

B. U stvarima koje nisu obuhvaćene ovim Pravilima, primenjuju se relevantne odredbe Uslova i odredbi korišćenja i Politike žalbi koji se nalaze na sajtu Priređivača.

C. Priređivač zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ova Pravila. Izmene stupaju na snagu narednog dana od dana objavljivanja na sajtu Priređivača.

D. Priređivač zadržava pravo da prekine Promociju u bilo kom trenutku, o čemu će Priređivač obavestiti igrače u vidu poruke objavljene na sajtu. Prekid Promocije od strane Priređivača neće narušiti prava igrača koji su ispunili uslove za dobijanje Bonusa pre objavljivanja obaveštenja o završetku Promocije.

E. Priređivač zadržava pravo da isključi bilo kog igrača od dobijanja bonusa u bilo kom trenutku tokom trajanja ove Promocije, ako se igrač ne pridržava ovih uslova ili u slučaju da Priređivač ima razloga da veruje da je igrač umešan u sumnjive aktivnosti ili bilo koju drugu vrstu nezakonitog, nepoštenog ili neprikladnog ponašanja tokom ove Promocije ili prethodnih promocija.

F. U slučaju okolnosti u vezi sa pravilnom implementacijom Promocije koje su van nadležnosti Priređivača, Priređivač zadržava pravo da otkaže ovu Promociju u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja.

G. Priređivač neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu, gubitak, povredu, neuspeh ili razočaranje koje je pretrpeo igrač koji učestvuje u Promociji.

H. Ako iz bilo kog razloga igrač kreira dva ili više naloga, ili ako postoji osnovana sumnja da je kreirani nalog povezan sa drugim nalozima (npr. ista IP adresa, isti broj mobilnog telefona, isti način plaćanja, korišćenje iste platne kartice, korišćenje istog uređaja i slično), Priređivač zadržava pravo da poništi dodeljeni Bonus na svim povezanim nalozima, kao i da poništi sve dobitke proistekle iz Bonusa.

I. Priređivač zadržava pravo da isključi iz ove Promocije igrače čiji nalozi imaju ograničenja klađenja, igrače koji pokušavaju da zloupotrebe Bonuse ili igrače koji se klade za sigurnu dobit, bez obzira na ishod igre.

J. Promocija koja je predmet ovih Pravila ne smatra se igrom na sreću u smislu Zakona o igrama na sreću („Službeni glasnik RS“, broj 18/2020), u skladu sa članom 2. stav 2. Zakona o igrama na sreću.